Contacto

BeClever S.A. opera bajo certificación ISO 9001 desde el 2013 y con ISO 27001 desde el 2024.
Contar con dichas certificaciones toma relevancia para Clientes que buscan avales a la hora de contratar un servicio de excelencia. Nuestros procesos son monitoreados diariamente a través del área de Procesos de BeClever S.A.

BeClever S.A. asume los siguientes compromisos:

Calidad y Seguridad de la Información

Cumplir los requisitos

  • Acordados con los clientes.
  • Legales y reglamentarios que fueran aplicables.
  • De partes interesadas pertinentes.
  • Norma 9001:2015.
  • Norma 27001:2022.

Satisfacer a sus clientes en un marco de rentabilidad.

Mejorar en forma continua los procesos que conforman el Sistema de Gestión Integrado

  • Desempeño del personal de BeClever S.A. y de los proveedores que
    interactuaren con nuestro sistema de seguimiento de tareas.
  • Fomentar la revisión periódica de todos los elementos del Sistema de
    Gestión Integrado para lograr la implementación de un proceso de mejora
    continua.

Garantizar las competencias del personal

  • Capacitaciones internas.
  • Difundir y promover la cultura de la seguridad informática entre los
    miembros de la organización y los terceros asociados.
  • Chequeo de las competencias, ya que la calidad y seguridad es tarea de
    todos.
  • Realizar el seguimiento y control de nuestro personal.

Política de Recuperación ante Desastres

  • Define los procedimientos para restaurar la información y los sistemas críticos en caso de un desastre.
  • Establece un plan de recuperación ante desastres que incluye la identificación de riesgos, la evaluación del impacto del negocio, la estrategia de recuperación y las pruebas del plan.
  • Asigna responsabilidades para la ejecución del plan de recuperación ante desastres.

Política de Clasificación de Activos de Información

  • Clasifica los activos de información de la organización según su valor y confidencialidad.
  • Define los controles de seguridad necesarios para proteger cada clase de activo de información.
  • Implementa un sistema de etiquetado para identificar los activos de información según su clasificación.

Política de Control de Accesos

  • Controla el acceso a la información y los sistemas de la organización.
  • Define quién puede acceder a qué información y cuándo.
  • Utiliza mecanismos de autenticación y autorización para verificar la identidad de los usuarios.
  • Registra y monitorea el acceso a la información y los sistemas.

Política de Controles Criptográficos

  • Protege la información confidencial mediante el uso de criptografía.
  • Define los algoritmos criptográficos y las claves que se deben utilizar.
  • Gestiona las claves criptográficas de forma segura.
  • Controla la distribución y el uso de software criptográfico.

Política de Desarrollo y Adquisición de Software

  • Garantiza que el software desarrollado o adquirido por la organización cumpla con los requisitos de seguridad de la información.
  • Define un proceso de desarrollo de software seguro que incluye análisis de riesgos, codificación segura, pruebas y validación.
  • Establece criterios de seguridad para la adquisición de software.

Política de Relaciones con Terceros Externos en Servicios IT

  • Garantiza que los proveedores de servicios de TI cumplan con los requisitos de seguridad de la información de la organización.
  • Define los controles de seguridad que se deben implementar en las relaciones con terceros externos.
  • Monitorea el cumplimiento de los proveedores de servicios de TI con los requisitos de seguridad.

Política en Cumplimiento de Seguridad de la Información

  • Garantiza el cumplimiento de las leyes, regulaciones y normas de seguridad de la información aplicables a la organización.
  • Define los procesos para identificar, evaluar y cumplir con los requisitos de seguridad de la información.
  • Establece un programa de auditoría y monitoreo para verificar el cumplimiento de las políticas de seguridad de la información.

Política en Operaciones IT

  • Define los procedimientos para la gestión y operación de los sistemas de información de la organización.
  • Establece controles para garantizar la seguridad, la integridad y la disponibilidad de la información.
  • Define los procesos para la gestión de incidentes de seguridad, la resolución de problemas y el cambio de gestión.

Políticas en Redes y Comunicaciones

  • Protege las redes y las comunicaciones de la organización contra amenazas y ataques.
  • Define los controles de seguridad para las redes, los dispositivos de red y las aplicaciones de red.
  • Implementa medidas de seguridad para proteger las comunicaciones confidenciales.

Política en Seguridad Física y del Entorno

  • Protege los activos de información de la organización contra amenazas físicas.
  • Define los controles de seguridad para las instalaciones físicas, el acceso físico y la seguridad ambiental.
  • Implementa medidas de seguridad para proteger los activos de información contra robos, incendios, desastres naturales y otras amenazas físicas.

Política Orientada a People y sus Colaboradores

  • Sensibiliza y capacita a los colaboradores de la organización en materia de seguridad de la información.
  • Define los roles y responsabilidades de los colaboradores en materia de seguridad de la información.
  • Establece procedimientos para la gestión de riesgos de seguridad de la información asociados a los colaboradores.

Política de Dispositivos Móviles

  • Protege la información de la organización que se almacena o procesa en dispositivos móviles.
  • Define los controles de seguridad para los dispositivos móviles, las aplicaciones móviles y las redes móviles.
  • Implementa medidas de seguridad para proteger los dispositivos móviles contra pérdida, robo y acceso no autorizado.

Política de Seguridad y Privacidad en Servicios en la Nube

  • Garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información alojada en servicios en la nube.
  • Seleccionar proveedores de servicios en la nube confiables y seguros.
  • Implementar controles de acceso adecuados para la información en la nube.
  • Cifrar la información confidencial antes de almacenarla o transmitirla en la nube.
  • Realizar copias de seguridad regulares de la información en la nube.
  • Capacitar a los usuarios sobre los riesgos y las mejores prácticas de seguridad en la nube.

Política de Protección Antimalware

  • Proteger los sistemas de información de la organización contra malware.
  • Implementar soluciones antimalware en todos los sistemas de información.
  • Mantener las soluciones antimalware actualizadas.
  • Realizar análisis regulares de malware en todos los sistemas de información.
  • Capacitar a los usuarios sobre los riesgos y las mejores prácticas de protección contra malware.

Política de Uso del Correo Electrónico

  • Garantizar el uso responsable y seguro del correo electrónico.
  • Utilizar contraseñas seguras para las cuentas de correo electrónico.
  • No abrir correos electrónicos ni archivos adjuntos sospechosos.
  • No reenviar información confidencial por correo electrónico.
  • Eliminar los correos electrónicos no deseados y los archivos adjuntos.
  • Capacitar a los usuarios sobre los riesgos y las mejores prácticas de seguridad del correo electrónico.

Política de Gestión de Incidentes de Seguridad

  • Establecer un proceso para identificar, documentar, responder y recuperarse de incidentes de seguridad.
  • Establecer un canal para reportar incidentes de seguridad.
  • Definir los roles y responsabilidades para la gestión de incidentes de seguridad.
  • Implementar un proceso para investigar y analizar los incidentes de seguridad.
  • Desarrollar e implementar planes de respuesta a incidentes de seguridad.
  • Realizar pruebas y simulacros de incidentes de seguridad.
  • Documentar y aprender de los incidentes de seguridad.
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